1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa Maciej Makulec, Bodzanów 436, 32-020 Wieliczka, Polska, NIP 6832129931. Kontakt w sprawach danych osobowych: ElpisInitium@gmail.com. Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych.
2. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Zamówienia i realizacja umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Księgowość i podatki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Reklamacje, zwroty i roszczenia | obowiązki prawne oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Konto klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt i obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. f RODO; gdy kontakt prowadzi do umowy także lit. b |
| Newsletter i marketing e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analityka i marketing online | zgoda – wyłącznie po aktywacji narzędzi i gdy jest wymagana |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do prowadzenia sklepu, w szczególności Shopify i jego podwykonawcom, aktywnym operatorom płatności, przewoźnikom i operatorom punktów odbioru, dostawcom poczty i narzędzi IT, InFakt/biuru rachunkowemu, dostawcom newslettera oraz podmiotom analitycznym i reklamowym wyłącznie po ich faktycznym wdrożeniu i – gdy jest to wymagane – po zgodzie użytkownika.
4. Transfery poza EOG
Shopify działa globalnie i może korzystać z odpowiednich mechanizmów prawnych dla transferów danych, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne. Jeżeli wdrożymy inne narzędzia przekazujące dane poza EOG, polityka zostanie odpowiednio uzupełniona.
5. Okres przechowywania
Dane zamówień przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane reklamacyjne i zwrotowe przechowujemy przez okres obsługi sprawy i dalszy okres potrzebny do wykazania prawidłowego wykonania obowiązków. Zwykłą korespondencję, która nie prowadzi do umowy ani sporu, przechowujemy co do zasady do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu. Dane newsletterowe przechowujemy do wycofania zgody.
6. Twoje prawa
W granicach przewidzianych RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje cookies niezbędne do działania koszyka, checkoutu, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji. Cookies preferencyjne mogą zapamiętywać ustawienia. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
Mechanizm zgód powinien umożliwiać równie łatwe „Akceptuję”, „Odrzucam” i „Ustawienia”. Ustawienia zgód można później ponownie otworzyć z linku w stopce, jeżeli funkcja Shopify Customer Privacy została aktywowana.
8. Newsletter
Zapis jest dobrowolny. Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie przez link wypisu w wiadomości lub kontakt ze sprzedawcą. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, w tym kontrolę dostępu do paneli oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe tam, gdzie jest dostępne. Polityka może być aktualizowana w razie zmiany funkcji sklepu, dostawców lub prawa.
Wersja dokumentu: 17 września 2026 r.